Datenschutzerklärung

Alle Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies und eingesetzten Diensten auf einen Blick.

Datenschutzerklärung Version Stand: 17. März 2026

Mit den nachfolgenden Informationen informieren wir Sie gem. Art. 12 ff Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website https://vires.at (nachfolgend „Website“) besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise

Nachfolgend finden Sie einen kompakten Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Kapiteln dieser Datenschutzerklärung.

Frage	Kurzantwort
Wer ist verantwortlich?	Vires Real Solutions GmbH, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich (→ Kap. 1)
Wie erfassen wir Ihre Daten?	Automatisch beim Besuch der Website (Server‑Logfiles, Cookies) oder durch Ihre Eingaben in Formularen bzw. per E‑Mail/Telefon/Fax.
Wofür nutzen wir die Daten?	Zur technischen Bereitstellung, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Objektvermarktung, Analyse‑ & Marketing­zwecken (nur nach Einwilligung) und zur Vertragserfüllung.
Welche Rechte haben Sie?	Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerde bei der DSB (→ Kap. 17 & 18).

• Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Vires Real Solutions GmbH

Seitenstettengasse 5/37

1010 Wien \Österreich

Tel.: +43 1 226 55 33

E‑Mail: realsolutions@vires.at

Web: https://vires.at

UID‑Nr.: ATU 79425123

FN 600257g – Handelsgericht Wien

GISA‑Nr.: 36676064

• Datenschutzbeauftragte\*r

Kein/e Datenschutzbeauftragte/r bestellt. Unser Unternehmen beschäftigt weniger als zehn Personen, die regelmäßig mit personenbezogenen Daten arbeiten, daher besteht gem. § 5 DSG derzeit keine Benennungspflicht. Sollte sich dies ändern, veröffentlichen wir hier die Kontaktdaten.

• Hosting & Content‑Delivery‑Netzwerke

Unsere Website wird bei ALL‑INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag (Art. 28 DSGVO). Alle Daten, die Sie auf unserer Website hinterlassen, werden auf den Servern von ALL‑INKL.COM verarbeitet. Zusätzlich nutzen wir kein externes CDN. Sollten wir zukünftig einen CDN‑Dienst (z. B. Cloudflare) einsetzen, werden wir diese Datenschutzerklärung anpassen.

• Server‑Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP‑Adresse des Endgeräts (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum & Uhrzeit der Anfrage
• abgerufene URL / Datei
• Referrer‑URL (sofern vom Browser übermittelt)
• HTTP‑Statuscode, übertragene Datenmenge
• Browsertyp & Version, Betriebssystem

Speicherdauer: 14 Tage \Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit).

• Cookies, Device‑Fingerprinting & ähnliche Technologien

5.1 Rechtsgrundlage (§ 165 TKG 2021)

Nicht‑essentielle Cookies und vergleichbare Trackingtechnologien (z. B. Device‑Fingerprinting) werden ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung eingesetzt. Diese können Sie beim ersten Besuch über unser Cookie‑Banner geben oder ablehnen und jederzeit über den Link „Cookie‑Einstellungen“ am Seitenende widerrufen.

5.2 Cookie‑Einwilligungs­verwaltung (CMP)

Zur Verwaltung Ihrer Cookie‑Einwilligungen setzen wir ein eigenes Cookie-Consent-Tool ein. Ihre Auswahl wird in einem technisch notwendigen Cookie (vires_consent, Speicherdauer 12 Monate) gespeichert. Unser Consent-Tool setzt keine Cookies zu Marketing‑ oder Analysezwecken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung).

5.3 Cookie‑Tabelle --- ---

Dienst / Cookie

Typ

Zweck

Speicherdauer

Anbieter

Daten­empfänger / Ort

cookie\_consent\_status

notwendig

Speicherung des Einwilligungsstatus

12 Monate

Vires Real Solutions GmbH	Österreich
\_ga, \_gid	Statistik

Google Analytics – Nutzeranalyse

2 Jahre / 24 h

Google LLC

USA\*

\_gat\_gtag\_UA\_XXXX

Statistik

Google Analytics – Request‑Throttle

1 Min

Google LLC

USA\*

\_fbp

Marketing

Facebook‑Pixel – Conversion‑Tracking

90 Tage

Meta Platforms Ireland Ltd.	Irland / USA\*
li\_fat\_id	Marketing

LinkedIn Insight Tag – Retargeting

30 Tage

LinkedIn Ireland Unlimited Co.

Irland / USA\*

whatsapp\_chat

Funktional

Anzeige WhatsApp‑Chat‑Button

Session

Meta Platforms Ireland Ltd.

Irland / USA\*

NID

Funktional

Google Maps – Kartendarstellung

6 Monate

Google LLC	USA\*
	Sicherheit

Google  – Bot‑Schutz

Session

Google LLC

USA\*

justimmo\_session

notwendig

Session‑ID für Immobilienportal

Session

Justimmo GmbH

Österreich

\\* Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) bzw. EU‑US Data‑Privacy‑Framework.

• Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

--- ---

Zweck

Datenkategorien

Rechtsgrundlage	Berechtigtes Interesse (falls Art. 6 Abs. 1 f)
Betrieb der Website	Server‑Logfiles

Art. 6 Abs. 1 f DSGVO

Funktionsfähigkeit & Sicherheit

Webanalyse (Google Analytics)

IP (gekürzt), Nutzungsverhalten

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

–

Marketing (Facebook / LinkedIn Ads)

Cookie‑ID, Interaktionen

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO	–
Kontakt per Formular, E‑Mail, Telefon, Fax	Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt

Art. 6 Abs. 1 b / f DSGVO

Bearbeitung der Anfrage

Kostenlose Immobilienbewertung

Objektadresse, Objekt­daten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

–

Lead-Weiterleitung an Kooperationspartner (Bundesländer, außerhalb Wien/Wien-Umgebung)

Kontaktdaten, Objektadresse/Objektdaten, Zeitstempel/Consent

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO	–
Rückruf‑Widget	Name, Telefonnummer, gewünschte Uhrzeit

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

–

Newsletter‑Versand

Name, E‑Mail, Trackingdaten

Art. 6 Abs. 1 a DSGVO

–

Immobilienportal & Suchagent (Justimmo)

Objekt‑ & Suchdaten, Kontaktdaten, Login‑/Sessiondaten

Art. 6 Abs. 1 b / a DSGVO	Bereitstellung von Exposés, Merklisten, Suchprofilen
Immobilienbewertung (OnPreo)	Objektadresse, Objekt­daten, Kontaktdaten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

–

Tippgeber‑Programm

Daten des Tippgebers & Empfohlenen

Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundengewinnung)

Nachweis des Anspruchs

Objektvermarktung auf Portalen

Eigentümer‑, Objekt‑, Kontaktdaten

Art. 6 Abs. 1 b DSGVO

Vermarktung des Objekts

• Kontaktaufnahme per E‑Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns außerhalb der Formulare kontaktieren, werden die mit der Anfrage übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. Speicherdauer: 12 Monate nach Abschluss.

Sofern Sie über unsere Website eine Anfrage zur kostenlosen Immobilienbewertung stellen und sich die Immobilie außerhalb von Wien und Wiener Umgebung befindet, können wir Ihre im Formular gemachten Angaben – ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung – an ausgewählte, regional zuständige Kooperationspartner (Immobilienmakler) im jeweiligen Bundesland weiterleiten. Zweck der Weiterleitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage (insbesondere Bewertung und Verkaufsberatung) sowie die Kontaktaufnahme durch den jeweiligen Kooperationspartner per E-Mail und/oder Telefon. Der Kooperationspartner verarbeitet die übermittelten Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Rechtsgrundlage für die Weiterleitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Speicherdauer richtet sich nach den in dieser Datenschutzerklärung genannten Aufbewahrungsfristen für Kontaktanfragen bzw. Immobilienbewertungsanfragen; darüber hinaus speichern wir Daten nur, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

• Immobilienbewertung (PriceHubble)

Wir nutzen die API der PriceHubble AG, Birmensdorferstr. 108, 8003 Zürich, Schweiz, um automatisierte Markt­wert­schätzungen zu erstellen. Die eingegebenen Objekt‑ und Standort­daten werden an PriceHubble übertragen und dort ausschließlich zur Erstellung des Reports verarbeitet. Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheits­beschluss der EU‑Kommission. Speicherdauer: 24 Monate bzw. Löschung auf Anfrage.

• Plugins & Tools im Detail

9.1 Google Analytics

Wir setzen Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ein, um Ihr Nutzungsverhalten auszuwerten und unsere Website zu optimieren. Die IP‑Adresse wird auf EU‑Servern gekürzt („anonymizeIp“), sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Empfänger ist Google LLC (USA); der Transfer ist durch Standardvertragsklauseln (SCC) und – bei teilnehmenden Unternehmen – durch das EU‑US Data‑Privacy‑Framework abgesichert. Sie können die Speicherung der Cookies jederzeit über unser Cookie‑Banner widerrufen oder das Browser‑Add‑on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

9.2 Facebook Pixel

Mit Hilfe des Facebook‑Pixels (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) können wir das Verhalten von Seitenbesuchern nachverfolgen, nachdem sie auf eine Facebook‑/Instagram‑Werbeanzeige geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Die so erfassten Daten sind für uns anonym; Meta kann sie jedoch mit Ihrem Nutzerkonto verknüpfen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis von SCC und EU‑US DPF. Sie können das Tracking im Cookie‑Banner deaktivieren.

9.3 LinkedIn Insight Tag

Dieses Tool (LinkedIn Ireland Unlimited Co., Wilton Place, Dublin 2, Irland) setzt ein Cookie, um Kampagnen zu analysieren und Zielgruppen zu bilden. Rechtsgrundlage: Einwilligung. Datenverarbeitungen außerhalb des EWR stützt LinkedIn auf SCC. Opt‑out jederzeit über das Cookie‑Banner oder unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/.

9.4 WhatsApp Business Chat‑Button

Durch Klicken des Buttons wird ein Chat mit unserer WhatsApp‑Servicenummer geöffnet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2). Dabei werden Metadaten (u. a. IP‑Adresse, Geräte‑Infos) an Meta‑Server übertragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an schneller Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, falls Sie den Button aktiv nutzen.

9.6 Google Fonts (lokales Hosting)

Zur typografischen Gestaltung nutzen wir Google Fonts, die lokal eingebunden sind. Es findet kein Abruf von Google‑Servern und damit kein Datentransfer an Google statt.

9.9 YouTube (Embedded Videos)

Für die Einbindung von Videos nutzen wir die Plattform YouTube (Google LLC). Die Videos werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ eingebettet. Sobald Sie ein Video abspielen, werden Cookies gesetzt und Informationen an YouTube‑Server übertragen (u. a. welche Seite Sie besucht haben). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9.10 Justimmo Immobilienportal & Suchagent

Unsere Objektangebote werden über die Plattform Justimmo (Justimmo GmbH, Europl. 7/8, 1060 Wien) bereitgestellt, die unter _properties.vires.at_ eingebettet ist. Bei Nutzung werden obligatorisch Session‑Cookies gesetzt. Wenn Sie einen Suchagenten anlegen, speichert Justimmo Ihr Suchprofil inkl. E‑Mail‑Adresse, um passende Angebote zu versenden. Zwischen uns und Justimmo besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag.

9.11 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung von Website‑Tags. GTM selbst setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile; er lädt jedoch andere Tags, die ihrerseits Daten erfassen können.

9.13 Smashleads

Für den Service zur Wertermittlung von Immobilien nutzen wir die Dienste des Anbieters smashleads (https://smashleads.com/de) der gleichnamigen Firma smashleads UG (haftungsbeschränkt), Kiebitzweg 5, 50354 Hürth, Handelsregister: HRB 99374, Registergericht: Köln.

Es wird darauf hingewiesen, dass auf der Webseite dieses Anbieters ebenfalls personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, wir aber keinen Zugriff auf den dortigen Widerruf oder die Abstellmöglichkeit haben. Die Weiterleitung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der von der betroffenen Person durchgeführten Anfrage. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei der Nutzung der kostenlosen Wertermittlung werden die dort eingegebenen personenbezogenen Daten zunächst an den Anbieter geschickt und von dort an uns weitergeleitet. Smashleads versichert, Daten nicht zu verwenden, um Rückschlüsse auf die Person des Nutzers zu ziehen. Smashleads verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei smashleads finden Sie unter https://smashleads.com/de/dsgvo.

_Alle hier genannten Dienste, die auf Einwilligung basieren, werden erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie‑Banner aktiviert._

• Objektvermarktung auf Drittportalen

Zur Bewerbung Ihres Immobilien­objekts geben wir, nach schriftlichem Auftrag, Objekt‑ und Kontaktdaten an ausgewählte Immobilien­portale weiter, u. a. ImmoScout24, Willhaben, Alleskralle, UrbanHome, immo4trans. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertrags­erfüllung). Die Portale verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung. Informationen zur Verarbeitung finden Sie in den Portal‑Datenschutzerklärungen.

• Tippgeber‑Programm „Freunde werben Freunde“

Wenn Sie über unser Tippgeber‑Formular einen Kauf‑/Mietinteressenten oder Objekt­eigentümer empfehlen, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Kontakt, Bank­verbindung) und die Daten der empfohlenen Person (Name, Kontakt, Objekt­hinweis). Zweck ist die Prüfung Ihres Anspruchs auf Tippgeber­provision. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse an Neukundengewinnung). Speicherdauer: bis zur Auszahlung der Provision + 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrung).

• Empfänger / Kategorien von Empfängern
• Hosting‑Provider (ALL‑INKL.COM)
• IT‑Dienstleister (Wartung, Support, PriceHubble)
• Plattformen & Portale (Justimmo, ImmoScout24, Willhaben …)
• Marketing‑ & Analysepartner (Google, Meta)
• Steuer‑ & Rechtsberater, Behörden, Gerichte
• Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn entsprechende Garantien vorliegen (Angemessenheits­beschluss, SCC, EU‑US DPF).

• Speicherdauern

Verarbeitung	Speicherdauer
Server‑Logfiles	14 Tage
Kontaktanfragen (Mail/Telefon/Fax/Formular)	12 Monate
Immobilienbewertung	24 Monate
Rückruf‑Widget	30 Tage
Vertragsunterlagen	7 Jahre
Newsletter‑Daten	bis Widerruf
Immobilienportal‑Konto	bis Löschung durch Nutzer
Suchagent (Justimmo)	bis Widerruf
Tippgeber‑Programm	bis Auszahlung + 7 Jahre
PriceHubble‑Bewertung	24 Monate

• Betroffenenrechte (Art. 15 – 21 DSGVO)

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten­übertrag­barkeit und Widerspruch. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an realsolutions@vires.at.

• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien \| https://www.dsb.gv.at \| dsb@dsb.gv.at

• Datensicherheit

Wir setzen gem. Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. TLS‑Verschlüsselung, Zugriffs‑ & Berechtigungskonzepte, Back‑up‑Management) ein.

• Newsletter

Die Newsletter-Funktion ist derzeit nicht aktiv. Sollte sie aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

19.6 Speicherdauer

Ihre E‑Mail‑Adresse und protokollierten Opt‑In‑Daten speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. maximal 12 Monate nach letzter Newsletter‑Aktivität.

• Minderjährige

Unser Online‑Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten minderjähriger Personen nur, wenn eine ausdrückliche Einwilligung der Erziehungs­berechtigten vorliegt (Art. 8 DSGVO).

• Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ohne eine solche Einwilligung Daten von Kindern verarbeitet wurden, löschen wir diese unverzüglich.
• Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich jederzeit unter realsolutions@vires.at an uns wenden, um Auskunft über die vom Kind gespeicherten Daten zu erhalten oder deren Löschung zu veranlassen.
• Widerspruch gegen Werbe‑E‑Mails

Der Nutzung von im Impressum oder in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

• Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website.

_Zuletzt aktualisiert: 04. Januar 2026_